to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Bilgi Eksikliği Konusunda Acil Çözüm Talebi
03.01.2026 tarihinde Gratis’ten pr27837195 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve siparişim hazırlanmaya bile alınmadı. Ürünlerin 5 gün içinde hazırlanıp kargoya verilmesi gerekirken hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmaması beni mağdur ediyor.
Bu sipariş benim için çok acil, en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor. Sürecin daha ne kadar süreceği konusunda da herhangi bir bilgi alamıyorum. Siparişimin derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
