to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından Tokat Merkez’e yönelik olarak geçen hafta cumartesi günü PR23467908 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 700 TL tutarındaki bu siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca hem Gratis müşteri hizmetlerini aradım hem de Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Her aradığımda yalnızca “kargoya verilecek” denilmesine rağmen, hâlâ hiçbir ilerleme yok.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin artık bu sorunu çözmesini bekliyorum.
26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23953345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve toplamda 713,50 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde hazırlanma veya kargoya verilme...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
Pazar günü Gratis’in online mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24311741). Bugün cumartesi olmasına rağmen, siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim hazırlanmaya bile başlamadı. Bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadı. Şikayetimi da...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından, PR23888286 numaralı ve toplamda 729 TL tutarındaki birden fazla ürün içeren siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, acil d...
6 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24267308 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimde farklı ürünler bulunuyor ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 673 TL...
Yorumlar