to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Zaman Gelecek? Bilgi Ve İletişim Eksikliği!
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan yaklaşık 500 TL tutarında makyaj ürünü ve şapka içeren pr26116724 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Siparişimle ilgili güncel bir bilgiye veya çözüm önerisine ihtiyacım var. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
