to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan yaklaşık 500 TL tutarında makyaj ürünü ve şapka içeren pr26116724 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Siparişimle ilgili güncel bir bilgiye veya çözüm önerisine ihtiyacım var. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından %60 indirimle 611,40 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26258112). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim İstanbul. Benzer bir gecikmeyi dah...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26131340 numaralı siparişimle toplam 851,75 TL tutarında makyaj malzemesi satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Ankara Keçiören olarak belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlı...
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş numaram: pr26136214). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişlerimin toplam tutarı 553 TL olup ödemeyi kredi kartı il...
16.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25260289 numaralı, yaklaşık 500 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürün sadece online olarak alınabiliyor; mağazada satılsaydı online olarak sipariş vermezdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Sip...
Yorumlar