to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26131340 numaralı siparişimle toplam 851,75 TL tutarında makyaj malzemesi satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Ankara Keçiören olarak belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi.
Siparişimi banka kartı ile sorunsuz bir şekilde ödedim. Sipariş süreciyle ilgili herhangi bir hazırlık veya teslimat süresi bilgisi de tarafıma iletilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Siparişimde yaşanan bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve ürünlerimin bir an önce hazırlanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26121569 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 10 adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 656 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Etimesgut. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş a...
Gratis'in online mağazasından PR23474412 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişimi Ankara Keçiören adresine, kredi kartı ile ödedim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bir hafta sonra şehir dışına çıkacağ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23791844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri, hijyenik ped, saç ve yüz bakım malzemeleri bulunuyor ve toplamda 541,90 TL'lik kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişimin gönderileceği adres Bingöl’dür. Ancak, siparişimin üzerinde...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23862822 numaralı siparişimle toplam 10 adet makyaj malzemesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.115 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Sipariş durumunu ...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23932345). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin gönderileceği adres Mersin. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumdan dolayı oldukça ...
Yorumlar