Siparişim Ne Hazırlandı Ne Kargoya Verildi: Bilgilendirme De Yok!
14.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 467 TL tutarında, pr26338814 numaralı siparişimi kredi kartıyla oluşturdum. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, uygulamada herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Siparişimdeki gecikmenin nedenini göremediğim gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Bu kadar uzun süre hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına geçmemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











Sipariş vereli 3 günü geçti ne bir mesaj ne bir ilerleme hala kargo sipariş aşamasında diyor. Maden adam gibi Only gönderim yapamıyorsunuz yapmayın o zaman