Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Hazırlandı Ne Kargoya Verildi: Bilgilendirme De Yok!

21 Kasım 2025 14:38395

14.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 467 TL tutarında, pr26338814 numaralı siparişimi kredi kartıyla oluşturdum. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, uygulamada herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Siparişimdeki gecikmenin nedenini göremediğim gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Bu kadar uzun süre hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına geçmemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 14:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

12 Aralık 2025 00:12

Sipariş vereli 3 günü geçti ne bir mesaj ne bir ilerleme hala kargo sipariş aşamasında diyor. Maden adam gibi Only gönderim yapamıyorsunuz yapmayın o zaman

Benzer Şikayetler

1

Gratis’te Tekrarlanan Sipariş Gecikmeleri Güveni Sarsıyor

14 Haziran 00:4841

Gratis’ten 11 Haziran sabah saatlerinde mobil uygulama üzerinden pr33027208 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçm...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim!

15 Kasım 2025 21:11254

9 Kasım’da Gratis’in online hesabı üzerinden pr26228258 numaralı siparişi v...

1

Gratis Online Siparişimde Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Kasım 2025 12:13874

08.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd sabitleyici pudra rose transparent, Eklips ikili üçgen makyaj pu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri