to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan, Bursa Kent Meydanı şubesine teslim edilmek üzere pr25880089 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 113,50 TL’dir ve iki ürünün de stokta olduğu belirtiliyordu. Siparişi “mağazaya gelsin” seçeneğiyle oluşturdum, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Mağazaya ulaşmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma stok veya tedarik sorunu hakkında da mesaj gelmedi.
Siparişimin cuma gününe kadar mağazaya ulaşmasını istiyorum çünkü Almanya’dan arkadaşım günübirlik ziyarete gelecek ve ürünleri ona hediye edeceğim. Siparişin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
18.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23508152 ve PR23836385). Ancak, üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ "kargoya verildi" olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişlerimin teslimat a...
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23617311 ve PR23656194). Aradan geçen zamana rağmen her iki siparişim de hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerin tamamı stokta mevcut olarak gözüküy...
15 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından Bursa adresine teslim edilmek üzere 9 adet ürün siparişi verdim. Siparişin toplam tutarını kredi ...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Gratis’in online mağazasından pr25169654 numaralı siparişimi, toplam 2364,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş verdiğim ...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26109855 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Bursa adresine teslim edilmek üzere kredi kartı ile 1077 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo veya tes...
Yorumlar