to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27068566 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak gözüküyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor.
Bu siparişte pazar günü için özel bir günümde kullanmam gereken makyaj malzemelerim bulunuyor. Hafta sonu dağıtım olmadığı için en geç cuma gününe kadar elime ulaşması gerekiyor. Buna rağmen hâlâ hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor ve ne yapıldığını gerçekten anlayamıyorum.
Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak derhal hazırlanmasını, kargoya verilmesini ve en geç cuma gününe kadar tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Aksi durumda özel günümde ihtiyacım olan ürünleri kullanamayacağım için ciddi mağduriyet yaşayacağım. Konu ile ilgili acil aksiyon ve bilgilendirme talep ediyorum.
5 Aralık 2025 tarihinde, öğlen 12:00–13:00 saatleri arasında Gratis uygulaması üzerinden pr26775160 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda “kargom alındı” yazmasına rağmen, saatlerdir siparişim hazırlanmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin içinde acil kullanmam gereken ped ve makya...
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı siparişimi verdim. Farklı markalara ait makyaj ürünlerinden oluşan bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimle ilgil...
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23816757 numaralı makyaj malzemesi siparişimi oluşturdum. Bugün 26.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmadı. Sipariş durumumda herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum, ayrıca mail yoluyla da hiçbir bi...
06.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr26904102 numaralı siparişimde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. Sipariş üzerinden günler geçmesine ...
Yorumlar