Siparişim Hazırlanmıyor, Acil Kargoya Verilmesini İstiyorum

Yagmur

Gratis

02 Eylül 2025 12:43

667

30 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından PR24051992 numaralı siparişimle 16 parça ürün satın aldım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Yakın zamanda il dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşma şansım olmadı, bu nedenle buradan destek talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Siparişimde herhangi bir hata veya gecikme yaşanmadan, en kısa sürede kargoya verilmesini rica ediyorum.

1 Yorum

Gratis

02 Eylül 2025 15:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Rahşan

02 Eylül 2025 21:42

Siparişleri hazilamayi göndermeyi düşünüyor musunuz Gratis?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Elif

Gratis

09 Eylül 2025 20:43

6 Haziran’da Gratis internet sitesinden PR24254818 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2319 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimde %70’e varan bir indirimden faydalandım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanmaya bile başlamadı. Zamanım çok kısıtlı ve ürünlere acil olarak iht...

Havva sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Havva

Gratis

18 Ağustos 2025 09:00

188

"Teşekkürler siparişim sonunda kargoya verildi"

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgi Almakta Zorlanıyorum

Nisanur

Gratis

11 Eylül 2025 18:35

450

6 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından pr:24250225 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 315,40 TL tutarında ve tamamı stokta olan 3 ürün bulunuyor. Ancak siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve henüz bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüşme fırsa...

Öne Çıkan Konular