to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmayıp Kargoya Verilmiyor Ve Güvenim Sarsıldı
28 Aralık’ta Gratis’ten ROM&01 cushion fondöten ve Flormar yeşil eyeliner siparişi verdim. Pr27682208 numaralı siparişim günlerdir hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor.
Daha önce de benzer bir şekilde siparişim geciktiği için iptal etmek zorunda kalmıştım. Aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Konya’ya teslim edilecek pr27682208 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Şu an sipariş hazırlanıyor umarım çabuk gelir
