Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Rojin
16 Kasım 15:19
17

11/11/2025 tarihinde Tekirdağ Marmara Ereğlisi’ne teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından pr26265116 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.195 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Yaşadığım yerde Gratis mağazası olmadığı için sipariş vermek zorunda kaldım ve siparişimin acilen elime ulaşması gerekiyor, çünkü şehir dışına çıkma ihtimalim var. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Siparişimde herhangi bir eksik ya da yanlış ürün yok, tamamen teslim edilmedi. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
18 Kasım 15:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Kasım 13:44
134
1
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim 3 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Nergiz
14 Kasım 03:09
28

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

10 Kasım 13:25
144
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ayça
10 Kasım 17:34
49

Siparişimin Teslimatı Gecikti Düğünüm İçin Risk Oluştu

04 Eylül 15:25
209
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri