to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım öğleden önce Gratis'ten Samsun Canik Piazza Avm mağazasına teslim edilmek üzere iki adet online sipariş verdim (sipariş numaralarım: pr25924671 ve pr25986171). Toplamda 557,87 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmadı. Ürünlerim tamamen bitmiş durumda ve kişisel ihtiyaçlarım için acil olarak temin etmem gerekiyor.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum tekrar ettiği için mağduriyetim artıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefon sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Siparişlerimin bir an önce mağazaya teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
15 Ekim civarında Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 1100 TL tutarında iki sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr25399896 ve pr25311383)....
1 hafta önce Gratis Online üzerinden verdiğim PR24279225 numaralı siparişim, hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin 12 Eylül’e kadar İstanbul Eyüp İsfanbul AVM mağazasına teslim edilmesi gerekiyordu, çünkü işim gereği başka bir şehre gideceğim. Ancak şu ana ka...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Kayseri Park AVM şubesine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23878060 ve PR23804116). Siparişlerimin biri 759 TL, diğeri 272 TL tutarında olup, ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...
7 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24279099 ve PR24279352). Teslimat adresi olarak Pendik Kaynarca Şubesi’ni seçtim. Siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve karg...
Yorumlar