Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Nişan İçin Zamanında Teslimat Bekliyorum

13 Aralık 2025 akşam saat 10–11 civarında Gratis üzerinden biri oje, diğeri saç maskesi olmak üzere toplam 7 ürün siparişi verdim. Yüzde 70 indirimle 227,90 TL tutarındaki bu siparişim için sistemde günlerdir sadece "Sipariş alındı" ifadesi görünüyor, hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi.
Ürünleri özellikle Perşembe günü yapılacak olan arkadaşımın nişanında giyeceğim kıyafetin rengine uygun olacak şekilde seçtim ve bu nedenle siparişin makul süre içinde hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını bekliyordum. Ancak 3 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sipariş numaram PR27138811’dir.
Siparişimin Perşembe günkü nişana yetişecek şekilde daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili de açık bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Merhaba teşekkürler ilginiz için











