to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
Gratis’in online alışveriş sitesinden Benri ve Flormar ürünlerini içeren p26197527 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ hazırlanma sürecine bile alınmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş durumunu öğrenmek veya hızlandırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak sistem açılmadı ve destek alamadım. Siparişim Aydın adresine gönderilecekti.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 09.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
