Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor!

profile
Gizem
04 Eylül 2025 02:49
86

31.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24076683 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve toplamda 1218,50 TL tutarında ödeme yaptım.

Siparişimin durumuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Siparişim hâlâ kargoya verilmezse iptal etmek zorunda kalacağım. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 09:40 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum!

profile
Beren
02 Ekim 2025 17:29
434

profile
27 Ağustos 2025 21:13
1.089

profile
08 Eylül 2025 22:35
47

profile
Eylül
12 Eylül 2025 10:57
601
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Olabilirim

profile
Kübra
08 Eylül 2025 11:39
96
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri