to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül'de Gratis uygulaması üzerinden Golden Rose Glow Kiss Tinted Lip Balm Ruj 06 Choco Cake, Eklips Parmak Sünger ve Lykd Dudak Kalemi 204 Suspect ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24394401). Aradan dört gün geçmesine rağmen uygulamada siparişimin hâlâ "Sipariş Alındı" olarak görünmesi ve hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti. Siparişimde aciliyet olduğu için beklemekten sıkıldım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Ödememi banka kartımla yaptım ve toplamda 219 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Sultanbeyli'dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gratis mobil uygulamasından 5 gün önce PR24031480 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde The Ceel tüy inceltici süt, ROM&nd glasting water tint renkli dudak parlatıcısı 04 vintage ocean ve Eklips makyaj süngeri boğumlu ürünleri bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 493 TL tutar...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24194507 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 9 ürün bulunuyor: 3 ruj, 1 far paleti, 1 Yumoş sprey, 2 yüz yıkama jeli, 1 dudak balmı ve 1 Venüs üçlü jilet. Tüm bu ürünler için toplamda 1.701,50 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. ...
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından göz kalemi, dudak kalemi, lip liner ruj, allık, kirpik kıvırıcı ve dudak nemlendiricisi olmak üzere toplam 7 ürün içeren PR24323129 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23903011 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 2 adet Eklips Glimmer Pudra Fırçası ve 1 adet Lykd Asansörlü Siyah Göz Kalemi bulunmakta olup, toplamda 363 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Muğla’dır. Aradan 11 gün geçmesine rağmen...
15 Ağustos’ta Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 2 kapatıcı, 1 güneş kremi, 1 allık, 1 parfüm ve 1 mascara içeren bir kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23416918). Siparişimin toplam tutarı 610,40 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım. Arad...
Yorumlar