Shakhzoda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Shakhzoda
15 Ekim 2025 22:03
158"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Teslim Edilmedi
Elif
17 Ağustos 2025 12:43
19814 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. Siparişimi onayladım ancak 3 gündür ürünlerim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Sipariş numaram: PR23425507. Teslim almak istediğim mağaza: Gratis İzmir Şirinyer CD. İ̇nönü Mahallesi CD. No:223/A Şirinyer/Buca İzmir.
Toplam 347 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerimin en geç haftaya cuma gününe kadar belirttiğim mağazaya hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini rica ediyorum.
17 Ağustos 2025 13:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
12 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği
Büşra
02 Eylül 2025 18:49
11522 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23846332 ve PR23834425). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Gaziemir olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya gecikme açıklaması yapılmadı....
8 Gündür Hazırlanmayan Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ece
31 Ağustos 2025 15:00
33923.08 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23920257 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 8 gündür "sipariş alındı" olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Sipariş tutarı 330 TL olup, İzmir Buca Gratis şubesinden teslim almak üzere online ödeme ile satın aldım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ...
Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıldı
Cansel
23 Ağustos 2025 12:13
1717 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23493939 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Karabağlar olarak belirtilmişti. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Toplamda 4 ürün sipariş ettim ve 537,50 TL tutarında kredi kartı ile ödeme...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi
Latife
23 Ağustos 2025 16:27
59122 Ağustos tarihlerinde Gratis online mağazadan PR23785041 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 2-3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 27 Ağustos’ta tatile çıkacağım için ürünlerin bu tarihten önce elime ulaşması gerekiyor. Siparişimdeki ürün...
Gratis Kategorileri
Yorumlar