to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23791844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri, hijyenik ped, saç ve yüz bakım malzemeleri bulunuyor ve toplamda 541,90 TL'lik kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişimin gönderileceği adres Bingöl’dür.
Ancak, siparişimin üzerinden beş gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasından dolayı memnun değilim. Daha önce Gratis’te böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24217940 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi, pamuk, temizleme suyu ve saç b...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23899276 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimde toplam 1.043,50 TL tutarında çeşitli kozmetik ve bakım ürünleri bulunuyor. 25...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23919873 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi bulunuyordu ve teslimat noktası olarak Gratis mağazasını seçtim. Ödemeyi kredi kartı ile 470 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alın...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından saç ve makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24218862). Siparişim üzerinden 6 gün geç...
Yorumlar