Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Acil İhtiyaçlarım Gecikiyor

31 Ağustos 12:08
93

27.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23972587 numaralı, yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen hala “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Daha önce de Gratis’ten yaptığım alışverişlerde benzer gecikmeler yaşamıştım, hatta bir siparişim 2 hafta boyunca elime ulaşmamıştı.

Şu anda siparişimdeki ürünlere acil olarak ihtiyacım var çünkü yakında yolculuğa çıkacağım ve ürünlerin Kayseri Bünyan’daki teslimat adresime zamanında ulaşması gerekiyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Ağustos 12:28 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Gratis'ten Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Çözüm Eksikliği

Sıla
25 Ağustos 14:48
147
Gratis'ten Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Çözüm Eksikliği
Gratis'ten Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Çözüm Eksikliği

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Ezgi
29 Ağustos 23:48
62

Siparişim 3 Gündür Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Aybüke
19 Ağustos 15:58
179

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Mereve
31 Ağustos 00:38
98

Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talep Ediyorum

İrem
24 Ağustos 21:03
48
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri