to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan PR23989429 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş verdiğimde ürünlerin stokta olduğu belirtiliyordu, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stokta ürün olmadığı için gecikme yaşandığı söylendi. Ben siparişi oluştururken ürünler stokta görünüyordu ve bu nedenle alışverişimi tamamladım.
Daha önce de benzer şekilde siparişlerimde gecikme yaşamıştım. Bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağdur oldum. Siparişimdeki tüm ürünler için toplamda 3.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24269347 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı olarak kredi kartımla 979 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünler alışveriş sırasında stokta görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoy...
6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından kredi kartı ile alışveriş yaptım (Sipariş No: PR24265129). Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu belirtilmemişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hazırlık aşamasına dahi alınmadı ve ürünlerim ...
23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23942913 numaralı siparişi verdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer şekilde, daha önce verdiğim bir siparişte de aynı gecikmeyi yaşadım ve çözüm sunulmad...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23794978 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme alamadım. Siparişimdeki...
Yorumlar