to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım Salı günü Gratis’in online mağazasından toplam 10 adet makyaj ve kozmetik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: pr26247558). Ödememi kredi kartı ile 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara olarak belirtilmiştir.
Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş verirken en geç iki gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak bu süre çoktan geçti. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Siparişimdeki tüm ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından %60 indirimle 611,40 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26258112). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim İstanbul. Benzer bir gecikmeyi dah...
10 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 941,50 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26237047). Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Hesabımda veya e-posta yoluyl...
29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...
06.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26121569 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 10 adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 656 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Etimesgut. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş a...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26131340 numaralı siparişimle toplam 851,75 TL tutarında makyaj malzemesi satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Ankara Keçiören olarak belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlı...
Yorumlar