to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Romand fondöten siparişi verdim (Sipariş No: pr26177132). Ödemeyi banka kartımla ve toplam 400 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) yapılmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23864270 ve PR23845139 numaralı, toplamda 205 TL ve 686 TL tutarında iki sipariş verdim. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece g...
05.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24188331 numaralı siparişi verdim. İçerisinde rimel, saç spreyi ve kuru şampuan bulunan siparişim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve hazırlanmıyor. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 222 TL olarak gerçekle...
24 Ekim 2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden nemlendirici siparişi verdim (Sipariş No: pr25499860). Siparişimin ödemesini kartla yaptım ve toplamda 374,40 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul’daki ev adresime gönderilecek şekilde oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmes...
7 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24278088 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde Romand marka rimel ve tint bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile 956 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve kargoya veril...
22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Romand markasına ait liptint siparişi verdim (Sipariş No: PR23825491). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kadar uzun bir bekleme süres...
Yorumlar