to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27731397 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Sürecin hızlandırılacağı bilgisi verildi ancak bu görüşmeden sonra da sipariş durumunda herhangi bir değişiklik olmadı ve hala hazırlık aşamasına geçirilmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27181460 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi ban...
29.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27705321 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Siparişim hazırlanmıyor, kargoya verilmiyor ve bu süreçte tarafıma ...
13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27163130 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde ...
13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27155760 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin bir an önce hazı...
Yorumlar