to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa Taşköprü Mağazası'na teslim edilmek üzere pr25376744 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 263 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala “transfer sürecinde” olarak gözüküyor ve mağazaya ulaşmadı.
Aynı şehirdeki bir mağazaya teslimatın bu kadar uzun sürmesi beni şaşırttı ve mağdur etti. Sipariş takibimi uygulama üzerinden yapmama rağmen herhangi bir güncelleme göremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak yaşadığım gecikmenin sebebini ve siparişimle ilgili güncel durumu öğrenmek istiyorum.
Siparişimin en kısa sürede mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24803749 numaralı siparişi verdim. Siparişimin mağazaya teslim edilmesini seçtim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak, toplam 642,50 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak ern Atatürk Caddesi Erzincan mağazasını belirttim. ...
04.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR23000896 numaralı siparişimi İzmir Demirköprü şubesine mağaza teslim seçeneğiyle verdim ve toplam 96₺ tutarındaki ödemeyi internet bankacılığı üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bugün, 15.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlan...
20.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24546864 numaralı siparişimi mağazaya teslim edilmek üzere verdim. Siparişim 22.09.2025 tarihinden bu yana transfer sürecinde görünüyor ve halen teslim edilmedi. Siparişimin toplam tutarı 1000 TL’nin üzerindedir. Süreç boyunca yalnızca gecikme mesa...
05.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından 217,50 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım ve siparişimin Torium AVM şubesinden teslim edilmesini istedim. Sipariş numaram PR24130947. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kar...
Yorumlar