Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum
18 Ekim 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa Taşköprü Mağazası'na teslim edilmek üzere pr25376744 numaralı siparişimi verdim...

05.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından 217,50 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım ve siparişimin Torium AVM şubesinden teslim edilmesini istedim. Sipariş numaram PR24130947. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip bildirimi ya da SMS gönderilmedi. Siparişimde 3 adet ürün bulunuyor. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve henüz müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa Taşköprü Mağazası'na teslim edilmek üzere pr25376744 numaralı siparişimi verdim...

07.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Ankara adresime PR24303715 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.019 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen uygulamada hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta g...

5 Eylül tarihinde Gratis uygulamasından PR24197746 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kartımla 2.412,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçt...
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden %70 indirim kampanyasından yararlanarak kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: PR23512247). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlere acil olarak ihtiyacım olm...
Yorumlar