Gratis Siparişim 9 Gündür Hazırlanmıyor, Mağdurum!

Hatice · 2025-08-30T14:07:23+03:00

22 Ağustos Cuma günü Gratis uygulaması üzerinden PR23901378 numaralı, toplam 1.667 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet Note BB Concealer kapatıcı 01 numara, 1 adet Beaulis Lift It maskara, 2 adet Maybelline New York Super Stay Skin Tint 03 numara, 1 adet Wet n Wild Barefocus sabitleyici pudra ve 1 adet Beaulis Print It dudak kalemi 395 Cherry bulunuyor. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine bile geçmedi. Teslimat adresi ve diğer bilgilerim doğru, ödememi de kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Hazırlanmayan Siparişim Mağduriyet Yaratıyor

Muhammed

Gratis

Siparişin Hazırlanmaması Ve Teslimat Gecikmesi 23 Ağustos’ta Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR23909258 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kapatıcı, sabitleyici sprey, dudak kalemi, highlighter ve maskara bulunuyor. Üzerinden 7 gün (1 hafta) geçmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “Sipariş...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Gönderilmiyor

Duru

Gratis

120

30.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24061746 numaralı, toplam 677 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde contour stick, highlighter, maskara, bukle belirginleştirici, kapatıcı ve dudak kalemi bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” ol...

Çözüldü

Siparişin Hazırlanmaması Ve Teslimat Gecikmesi

Semanur

Gratis

22 Ağustos'ta Gratis'in mobil uygulaması üzerinden PR23887324 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kapatıcı, fırça seti, nemlendirici, highlighter ...

Gratis Uygulamasından Verdiğim Sipariş 5 Gündür Kargoya Verilmedi

Şule

Gratis

421

29 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24039504 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Eklips silikon göğüs ucu kapatıcı, lkyd makyaj sabitleme spreyi, lkyd kaş jeli, Physicians Formula allık, Pastel highlighter, lkyd dudak kalemi, Beaulis eyeliner ve bronzer, 2 adet Flormar masca...

Gratis Uygulamasında Sürekli Tekrarlayan Sipariş Teslimat Gecikmesi

Aleyna

Gratis

398

29.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24033242 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis dudak kalemi ve Romand tint bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir tesl...