to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım’da Gratis’in online uygulaması üzerinden pr26225490 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve gönderilmedi. Siparişimin durumunu uygulama üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimin kredi kartı ile ödemesini yaptım ve Erzurum Palandöken adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
5 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26026501 ve pr25998558). Bugün 11 Kasım olmasına rağmen, siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişlerimin iş yeri adresime teslim edilmesini istemişt...
17 Ekim tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25290546 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden beş gün geçti ancak hâlâ “sipariş yolda” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya, fakat teslim tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi de paylaşılmadı. Siparişin toplam t...
5 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26087784 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 403 TL’dir. Daha önce Gratis’ten online alışveriş yapmamıştı...
11.11.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından pr26271154 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da güncelleme yapılmadı. Siparişimin toplam tutarı 1.375,50 TL ve eve teslimat seçeneğini seçtim...
3 gün önce Gratis’in online mağazasından pr25843719 numaralı siparişi verdim ve teslimatın daha hızlı olması için özellikle Bursa FSM Bulvarı şubesine mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat süresiy...
Yorumlar