to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden ROM&nd markasına ait 2 fondöten, 1 lip balm ve 1 liptint siparişi verdim. Sipariş numaram PR26148038 ve teslimat adresim Bursa İnegöl. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş Alındı' aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Toplamda 878,50 TL ödeme yaptım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir ek sorun yok, sadece ürünlerimin hızlı bir şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr24790876 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde ROM&nd bare water cushion fondöten 03...
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından Loreal fondöten siparişi verdim (Sipariş No: PR23840179). Siparişim hâlâ tedarik sürecinde gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Üzerinden 18 gün geçti ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün 9 Eylül’de teslim edileceği v...
8 Eylül’de Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden PR24326158 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ROM&nd gloss ve balm olmak üzere iki ürün bulunuyor ve toplamda 417 TL ödeme yaptım. Teslimat seçeneği olarak İstanbul Soğanlı’daki mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak aradan yaklaşık 10 g...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23848528 numaralı siparişimle ROM&nd bare juicy lasting tint renkli dudak parlatıcısı (numara 25) ve Beaulis paint litre oje (587) satın aldım. Toplamda 303,40 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo durumu hâlâ “gönder...
27 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından ROM&nd marka bir maskara ve gloss siparişi verdim. Sipariş numaram PR23989456. Ödememi kart ile yaptım ve ürünlerin Antalya’daki bir şubeye teslim edilmesini istedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” a...
Yorumlar