to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten pr25626772 numaralı siparişimde makyaj sabitleyici, pamuk ve makyaj temizleme suyu aldım. Siparişimi 3-4 gün önce verdim ve ürünlerim Ağrı Doğubeyazıt şubesine teslim edilecekti. Ancak siparişimin kargo takibinde sürekli “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve ürünler henüz mağazaya ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünlerin hemen gönderileceği söylendi fakat üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Siparişin toplam tutarı 322 TL’dir ve ödemeyi yaptım.
Siparişimde yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin acilen mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
Gratis’ten 4, 5 ve 7 Ekim tarihlerinde pr24992239 ve pr25011023 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim arasında allık, saç boyası ve makyaj fırçası gibi çeşitli ürünler bulunuyor. Ödemesini toplamda 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin teslimat adresi Doğubeyazıt Gratis şubesi olarak ...
29 Ekim'de Gratis'in online mağazasından pr25626772 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bir adet makyaj temizleme suyu, bir adet makyaj sabitleyici sprey ve bir adet pamuk bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Daha ö...
23 Eylül 2025 tarihinde Ağrı Merkez Gratis şubesinden teslim almak üzere makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr24586101). Siparişim üzerinden...
Geçen hafta cumartesi günü Bilecik merkez Gratis mağazasından teslim almak üzere toplam 397 TL tutarında kozmetik ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: pr25543814). Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün...
07 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24286137 numaralı siparişi verdim ve 819,50 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Üstelik siparişimde kampanya vardı ve teslimat adresim Ağrı Merkez. Daha önceki siparişlerimde böyle...
Yorumlar