Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Fatma
17 Aralık 2025 14:21
261

Gratis’ten 3000014958868 takip numaralı siparişimi 1 Aralık’ta online olarak verdim ve 3 Aralık’ta kargoya verildi bilgisi geldi. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Konya şubesini aradığımda kargonun aktarımının yapıldığı ve Bursa şubesinde göründüğü söylendi. Ancak Cargox Bursa şubesini aradığımda telefonlar kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve kargomun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu iletişimsizlik ve gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

siparisim-17-gundur-teslim-edilmedi-kargo-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg
18 Aralık 2025 12:52 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takibinde Bilgi Karmaşası Ve Teslimat Sorunu

profile
Duygu
02 Aralık 2025 13:43
319

Kargom Adresime Teslim Edilmiyor Ve Şubede Bekletiliyor

profile
Eylül
06 Aralık 2025 14:22
290

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri