Gratis Web Mağazasından Verdiğim Sipariş 6 Gündür Kargolanacak


Gratis İnternet sitesinden 23.06.2025 tarihinde almış olduğum 1 adet ürünü kargo bedeli ödememek için, hemen evimizin yanında olan Mahmutbey yolu şubesine teslim seçeneği ile alışverişimi tamamladım. Ancak o günden beri halen tarafıma ürün teslimi ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi, çağrı merkezi kampanya dönemi! Olduğu için ürün tesliminin hangi tarihte yapılabileceğini bilmediklerini, beklemeniz? Gerekmektedir şeklinde bir bilgi verdi. İşin aslı elinde olmayan ürünü İnternet sitesinden satıp, müşterileri belirsiz bir zamanda teslimat yapabileceklerini ancak bunu itiraf edemedikleri gibi durmaktadır.


Gratis siparişimin teslim edilememesi! 20.06.2025 tarihli siparişimin, 22.06.2025’te kargoya verilmiş olmasına rağmen 29.06.2025’te hâlâ teslim edilmemesi üzerine kargo detayına baktığımda, ürünün şubeden dağıtıma çıkmadan geri iade edildiğini gördüm. 30.06.2025 tarihinde telefonla yardım talebi olu...

Gratis web sitesinden online bir sipariş verdim. Siparişi henüz tedarik etmeye yeni başlamışlar ve büyük ihtimalle kargoya geç verilecek. 4 gün sonra şehirden ayrılacağım ve bu yüzden teslimat adresini değiştirmek istediğimi çağrı merkezi personeline ilettim. Süreçlere asla müdahale edemediklerini s...

Gratis mağazasından 04.07.2024 tarihinde indirimden alışveriş yaptım. Teslimat adresi olarak mağazadan teslim almayı seçtim daha hızlı olması için ama sipariş etmiş olduğum ürünlerim yaklaşık 7 gün olmasına rağmen hala 'Sipariş hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Bu durumla ilgili çağrı merkezini aradığ...

27.06.2025 tarihinde Gratis'ten sipariş verdim. 02.07.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıktı diye bildirim geldi. Kargomu bekliyordum, evdeydim ve Gratis'ten kargo takibini yaptığımda 'evde değil' gibi ifadeler yazıyordu. Aslında ben evde kargomu bekliyordum. Bir kez aranmışım, telefonum odadaydı ve sa...
Yorumlar