Gratis sipariş veremiyorum

31/12/2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden teslim edilmek üzere pr 277664007 ve pr 27790676 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimin durumunu kontrol ettiğimde, sistemde herhangi bir bilgiye ulaşılamadığını, ...

30 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27742773 numaralı online siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için 1.623 TL’yi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Yaşadığım gecikme sonrası müşteri hizmetleriy...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Instree krem, Some By Mi yüz yıkama jeli ve True Bee biberiye saç toniği siparişi verdim. Sipariş numaram pr27797946 ve 738,90 TL ödeme yaptım. Bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş görünüyor. Daha...

Gratis online uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde pr27776539 numaralı siparişimi verdim. Toplam 669,60 TL ödeyerek 14 adet ürün satın aldım ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme sorununu Gratis ile neredeyse her alışverişimde yaşıyorum ve...

Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 7 gündür “sipariş alındı” durumunda görünüyor ve henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Pr27802474 numaralı siparişimdeki bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmemiş olmasını kabul ed...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 7 Ocak tarihinde pr27887475 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 691 TL tutarında ödeme yaptım. Bir hafta içinde yurt dışına çıkacağım için siparişimin en geç 1 hafta içinde elime ulaşmasını bekliyorum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alınd...

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden bebek bakım ürünleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram PR27767898’dir. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmaması, öz...

31 Aralık’ta İzmir’den Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27755996 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo çıkışı ya da tahmini teslimat tarihi bilgisi yer almıyor. Yaklaşık 650 TL tut...

Beşiktaş/İstanbul adresinde yer alan 0411035618802101 Mersis numaralı Gratis İç ve Dış Ticaret a. Ş.’nin online uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde pr27802762 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi banka kartı ile 733,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen h...

25 Aralık tarihinde Gratis üzerinden makyaj ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr27485831 numaralı bu siparişim için 820 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ teslimat şubesine bile ulaşmadı ve sistemde herhangi b...

Gratis’ten sürekli ve yüklü miktarlarda alışveriş yapan bir müşteriniz olarak 28.12.2025 tarihinde web siteniz üzerinden pr27642144 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı, herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişim...

31 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor, “Hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun süre hazırlanmayan ...

28.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 2 adet kapatıcı için toplam 768 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27655375 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kayseri/Melikgazi. B...

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Van AVM şubesine teslim edilmek üzere, makyaj ürünlerinden oluşan ve toplam 747 TL tutarındaki pr27181371 numaralı siparişi verdik. Siparişimizi %70 indirim kampanyasıyla oluşturmuştuk. Bugün saat 20:32’de, herhangi bir ön bilgilendirme yapılma...

6 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten pr27866397 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimi verdikten sonra sistemde herhangi bir tahmini teslimat tarihi ya da aralığı görünmüyor. Ben birkaç gün içinde evde olmayacağım için bu kargonun benim için acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Özellikle siparişi...

Gratis’ten bugün akşam Physicians Formula marka fondöten ve kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram pr27862411. Bu ürünleri perşembe akşamı nişanımda kullanacağım için, siparişimde özellikle kargonun hızlıca verilmesinin ve ürünlerin bana zamanında ulaşmasının benim için çok önemli olduğunu belirt...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde pr27784480 numaralı siparişimi verdim. Ödememi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir haftadır “sipariş alındı” statüsünde bekledi, dün itibarıyla ise “tedarik aşamasında” olarak güncellendi. Yaklaşık bir haftadır sip...

28.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr27668936 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 1.115 TL tutarında ödeme yaptığım bu sipariş için herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca rahatsız edici bir durum oldu. Siparişimin bu kadar gecikmes...

29.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden rr27711719 numaralı siparişi verdim. Ancak o günden bu yana sistemde hâlâ “sipariş halinde” görünüyor ve herhangi bir durum güncellemesi yapılmadı. Aradan geçen süreye rağmen siparişim ne hazırlanma ne de kargoya verilme aşamasına geçti. Bu g...

Gratis’in online mağazasından 31 Aralık tarihinde toplam 15 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim günlerdir “siparişiniz hazırlandı” aşamasında görünüyor ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir ilerleme olmuyor. 7 Ocak tarihine kadar elime ulaşır diye umuyordum ancak hâlâ kargoya dahi verilmedi. ...

1 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27819714 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş durumda. Teslimat adresim Antalya / Alanya. 235 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yapt...

30 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden İstanbul Küçükçekmece Armoni Park mağazası için bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. İlk olarak 5. Günde durumu sorduğumda tarafıma sadece yo...