Sipariş Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
Gratis uygulaması üzerinden Ankara Antares AVM mağazasına teslim edilmek üzere pr37694875 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve süreç hakkında bilgi alamadım. Ne siparişin durumu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda net bir açıklama bulunmuyor.
Siparişimin acilen mağazaya ulaştırılmasını, teslimat sürecim hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














