Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Takibi Ve Kargo Bilgileri Uygulamada Görünmüyor

Şevval
Şevval
Gratis
31 Ocak 00:251.034
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim

25 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28400462 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimin transfer sürecini uygulama üzerinden takip edemiyorum ve kargo aşamalarıyla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Siparişimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve güncel bilgilendirme yapılmasını, transfer ve kargo takip bilgilerimin uygulamada görünür hale getirilmesini rica ediyorum.

31 Ocak 12:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 31.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Şevval
Şevval
31 Ocak 12:13

Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargonun Takibi Yok, Acil Çözüm İstiyorum

Edanur
Edanur
Gratis
16 Ocak 23:421.384

13 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, 14 Ocak akşamı kargoya verildi olarak göründü. A...

Siparişimin Kargo Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zehra
Zehra
Gratis
17 Aralık 2025 02:35245

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait kargo bilgisi 5 gündür “alındı” olarak görünmesine rağmen herhan...

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Gülşen
Gülşen
Gratis
25 Kasım 2025 10:58352

05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr25990472 numaralı siparişim, sistemde 16.11.2025 tarih...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri