Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesinin Yapılmaması

Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr28534628 numaralı siparişimi 29 Ocak tarihinde iptal ettim. Toplam 558 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Sipariş iptali gerçekleştirilmiş olmasına rağmen ücret iademin gerçekleştirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım 558 TL tutarının, kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













