to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sipariş Hazırlanıyor Ve Kargoya Gönderilmedi Acil Destek
19 Mart Perşembe günü Gratis Online üzerinden güneş kremi siparişi verdim. Sipariş ekranında siparişim iki gündür “sipariş alındı, hazırlanıyor” benzeri bir durumda görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, kargoya da verilmedi.
Uzun süredir aynı durumda kaldığı için mağduriyet yaşamaya başladım. Sipariş numaram PR29888796’dır. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
21 Mart 15:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
