to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından Romand marka makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24075343). Ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ürünü Soğanlık/İstanbul şubesinden teslim almak istedim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya bile başlamadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakılmıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23732419 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi ve bronzlaştırıcı bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişin Trabzon adresine gönderilmesini bekl...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23943046 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi, makyaj pamuğu ve saç köpüğü bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Aydın Efeler. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı ve tedarik sürecinde” olarak görün...
29/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım: pr:24008982 ve pr:23811747. Bugün 30/08/2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Siparişimde herhan...
Yorumlar