to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23926237 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimin 2.09.2025 tarihinde elimde olması gerekiyor, ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat yoğunluktan dolayı bağlanamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Hatay. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma hızlıca ulaştırılmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23789018 numaralı ve 544,40 TL tutarındaki makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişim adresime gönderilecekti fakat bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetle...
27 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24783977 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimi kartla ödedim ve toplamda 697,50 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Manisa olarak belirtildi. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürünüm hala hazırlanmadı ve herhangi bir...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23895869). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. 588 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım. Bu süreçte ik...
18.08.2025 tarihinde Gratis’ten Manisa adresine teslim edilmek üzere PR23696912 numaralı makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili sadece gecikme yaşandığına dair bir SMS aldım...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden kampanya kapsamında 318,40 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24245220). Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve ...
Yorumlar