Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Alındıktan Sonra Günlerce Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Bilgi Eksikliği

Kübra
Kübra
Gratis
9 Kasım 2025 19:2397

05 Kasım tarihinde Gratis'in İstanbul Başakşehir Şehir Hastanesi 2 AVM mağazasından teslim almak üzere 8 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr25895216. Siparişi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 1108,75 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hala "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerin pazartesi günü elimde olması gerekiyor, bu nedenle siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum. Yardım ve hızlı çözüm bekliyorum.

10 Kasım 2025 14:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Kevser
Kevser
Gratis
15 Ekim 2025 18:2654

12 Ekim tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yüzde 60 indirimli iki sipariş verdim (pr25205214 ve pr25204793). Ödemeler...

Online Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Zeynep
Zeynep
Gratis
10 Kasım 2025 13:3393

5 Kasım'da Gratis'in Canpark AVM şubesine gelecek olan iki adet online sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25968441 v...

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Alperen
Alperen
Gratis
25 Ağustos 2025 02:0963

19 Ağustos'ta Gratis'in internet sitesinden PR23751476 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağme...

1

Mağazadan Teslim Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Berrin
Berrin
Gratis
29 Eylül 2025 00:04636

27 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Gratis’in internet sitesi üzerinden pr24783140 numaralı siparişimi verdim. ...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgilendirme Yapılmıyor

Sueda
Sueda
Gratis
10 Kasım 2025 00:38199

5 Kasım'da Gratis'in online mağazasından pr26023256 numaralı siparişimi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağaza...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri