to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim."
02.07.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 1.258 TL tutarında b...ir alışveriş yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişin
1 Temmuz’da Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gö...rünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Online alışveriş sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş numaram PR33789496’dır. Arad
2 Temmuz 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr33823136 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ sistemde “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hareketlilik ya da kargoya verildi bilgisi bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışm
01.07.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33785787 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 2....744,00 TL tutarındaki bu siparişim sistemde hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hareket veya kargo bilgisi paylaşılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz
"Teşekkürler"
30 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden 374 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR33...762476’dır. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme işlemi yapılmadı. Siparişimle ilgili
Gratis'ten 30.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde online site üzerinden toplam 3.257,50 TL tutarında, kredi kartıyla ödem...e yaparak pr33747050, pr33793691 ve pr33802243 numaralı siparişleri verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, bırakın
"Teşekkürler"
İstanbul Avcılar’dan verdiğim Gratis online siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 30 Haziran 2026 ...tarihinde pr33772229 numaralı siparişi oluşturdum, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “alındı” ibaresi görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme
1 Temmuz’da Gratis online mağazadan İstanbul/Sultanbeyli adresine teslim edilmek üzere Skin1004 waterfit Sun Serum adlı ...üründen 1 adet sipariş verdim. Ancak bugün 4 Temmuz olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci
Gratis’in internet sitesi üzerinden 30 Haziran tarihinde dudak kalemi, kapatıcı ve lip balm içeren bir sipariş oluşturdu...m. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme o
Gratis üzerinden 29 Haziran tarihinde pr33699099 numaralı siparişi verdim. Siparişimde maskara, allık, kapatıcı, dudak k...alemleri ve makyaj temizleme suları olmak üzere toplam 7 ürün bulunuyor. Düğün için özellikle önceden sipariş vermeme rağmen 6 gün geçmesine karşın siparişim yeni hazırlanma aşamas
30 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden Rize Cumhuriyet Caddesi şubesinden “gel al” seçeneğiyle pr33777377 num...aralı bir sipariş oluşturdum ve ödememi kartla online olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi.
Gratis’in internet sitesi üzerinden 30 Haziran tarihinde verdiğim pr3377585...2 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipari
1 Temmuz ve 30 Haziran tarihlerinde Gratis online üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de Nevşehir Nissa...ra AVM'ye gel-al teslimat şeklinde oluşturuldu. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen, siparişlerim hâlâ sistemde sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olm
Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemesi kategorisinden pr337634465 ve pr33762846 numaralı siparişlerimi 30 Ha...ziran’da, pr33828966 numaralı siparişimi ise 3 Temmuz’da verdim. Aradan günler geçmesine rağmen tüm siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmed
29 Haziran akşam saatlerinde Gratis’in online sitesi üzerinden D**** K******** adresime 1 adet dudak makyaj ürünü sipari...şi verdim. Siparişim günlerce “sipariş alındı” olarak göründü, yaklaşık iki gündür de sadece “hazırlanıyor” statüsünde kalıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Daha önce pek çok kez Gr
Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde pr33750265 numaralı, 3 ürünlük bir sipariş verdim. Toplam 377 TL ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verme aşamasına geçmedi. Bu k
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında pr33821148 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum. Aradan... 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor. Ürünleri acil ihtiyacım olduğu için hızlı gelsin beklentisiyle özellikle online
"Thanks"
30 Haziran tarihinde Gratis’ten içinde güneş kremi ve makyaj malzemelerinin de bulunduğu, tatil öncesi benim için oldukç...a önemli olan bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişim alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama ya da hareket görünmüyo
30 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33764596 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödememi kredi kartı ...ile yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi geçmemiş durumda. Kampanya döneminde verilen siparişlerin bu ka
Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden 30.06.2026 tarihinde oluşturduğum pr33729449 numaralı siparişim, üzerinden yak...laşık 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor. Bu süre boyunca siparişimle ilgili hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma SMS, e-posta ya da arama y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
