to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Alındı Aşamasında Üç Gün Geçmesine Rağmen İlerleme Yok
19 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş bedeli hesabımdan anında tahsil edilmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda en ufak bir ilerleme kaydedilmemiştir.
Bugün 22 Mayıs cuma ve siparişim hala ilk günkü gibi "Sipariş Alındı" aşamasında, yani henüz hazırlanma sürecine bile geçilmemiş olarak görünmektedir. Araya hafta sonunun da gireceğini düşünürsek, bu yavaşlık yüzünden teslimat süresi kabul edilemez bir şekilde uzamaktadır. Alışveriş yaparken markanıza güvenerek bu süreci planlamıştım ancak şu an tamamen mağdur edilmiş durumdayım.
Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanıp bugün kargoya verilmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
