Gratis Mobil Uygulama Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Alışveriş Geçmişime Ve Haklarıma Ulaşamıyorum

Uzun süredir kullandığım Gmail adresimle bağlı olan Gratis mobil uygulama hesabıma, uygulamayı silip yeniden yükledikten sonra bir daha giriş yapamıyo...

Uzun süredir kullandığım Gmail adresimle bağlı olan Gratis mobil uygulama hesabıma, uygulamayı silip yeniden yükledikten sonra bir daha giriş yapamıyo...

Android telefonumda yüklü olan Gratis uygulamasına, kayıtlı olmama rağmen giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu geliyor, şifreyi giriyorum fakat beni giriş ekranı yerine tekrar kayıt sayfasına yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 3-...
05.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamadım. Uygulamada herhangi bir “Şifremi Unuttum” butonu bulunmadığı için şifremi sıfırlayamıyor, hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mail sıfı...

Birkaç haftadır iPhone cihazımda Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sadece “Üye Ol” seçeneği çıkıyor, mevcut hesabımla giriş yapma imkanı sunulmuyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve şifremi sıfırlamama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Farklı...

1 haftadır iPhone cihazımda Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sadece "Üye Ol" seçeneği çıkıyor, mevcut hesabımla giriş yapma imkanı sunulmuyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve şifremi sıfırlamayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Sorun her yerde,...

Gratis’in hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde, daha önce oluşturduğum @gmail.com uzantılı hesabımla giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “zaten kullanılmış e-posta” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Şifre sıfırlama seçeneğiyle...
İPhone cihazımda Gratis hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen, giriş yapmak istediğimde tekrar telefon numaramı yazmam isteniyor ve ardından "bu numarayla zaten üyelik var" uyarısı çıkıyor. Bugün toplamda 10 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Şifremi sıfırlamayı ve uygulama...
14 Ekim 2025 tarihinden itibaren iPhone cihazımdan Gratis uygulaması ve web sitesi üzerinden giriş yap butonuna tıkladığımda, cep telefonuma doğrulama kodu geliyor ve kodu giriyorum. Ancak giriş yapmak yerine beni tekrar üyelik oluşturmaya yönlendiriyor. Oysa mevcut bir üyeliğim var (e-posta: d*****...

19.11 tarihinde, herhangi bir işlem yapmamama rağmen Gratis Kart mobil uygulamasına kayıtlı olan telefonuma aktivasyon kodu gönderildi. O sırada şifre...

Yaklaşık 2 haftadır Gratis’in online alışveriş platformunda yeni bir hesap açmaya çalışıyorum. Ancak eski numaram üzerine kayıtlı olan e-posta adresimi yeni hesap açarken kullanamıyorum. “Bu e-posta hesabı kayıtlı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre sıfırlama, farklı cihaz veya tarayıcıdan deneme gi...
Gratis'ten uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmayı denediğimde, kayıtlı e-posta adresimle giriş yapmama rağmen sürekli "kayıtlı e-posta" uyarısı vererek başlangıç ekranına geri atıyor. Gmail uzantılı e-posta adresimi kullanıyorum ve daha ...

Gratis iPhone uygulamasında 2 gündür giriş yapamıyorum. Üyelik ekranında e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu belirtiyor ancak hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifre sıfırlama seçeneği bulunmadığı için giriş yapamıyorum ve uygulamayı tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizme...
Gratis, ilk güncellemede favorilerimizi sildi ve giriş yöntemini mail yerine telefon numarasına çevirdiğinde şikayetimi bildirmiştim. Kimse dikkate almadı. Şimdi ise indirim var ama siteye giremiyorum. Mail ve şifreyle giriş yerine telefonla kod doğrulamaya geçtiniz. Peki, kod nerede? Gelmiyor. He...
Hem Gratis mobil uygulamasında hem de web sitesinde üyelik girişi yapmak istiyorum. Telefon numaramın sonu 6399 ile bitiyor. Üye girişi yapmaya çalıştığımda, sistem beni sürekli “Üye Ol” sayfasına yönlendiriyor. Gerekli bilgileri doldurduğumda ise “Bu numara zaten kayıtlı” uyarısı alıyorum ve giriş ...

Bugün saat 13.00 civarında Gratis web sitesine giriş yapmaya çalıştım. Kendi hesabımla giriş yapmak istediğimde sürekli olarak üye ol sayfasına yönlendiriliyorum. Hesabımla tekrar üye olmaya çalıştığımda ise "şifre sadece Latin alfabeden oluşmalı" uyarısı alıyorum. Ancak şifremde zaten Latin harfler...
Uzun süredir Gratis üye hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem beni sürekli üye olma sayfasına yönlendiriyor. Üyelik oluşturmayı denediğimde ise e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu belirtiyor. Şifre sıfırlama, farklı cihaz ve tarayıcıdan deneme gibi tüm yöntemleri denememe ...

İOS uygulaması üzerinden Gratis hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak "Bu e-posta adresiyle zaten bir hesap var" şeklinde bir uyarı...

16.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi web sitesi üzerinden üyelik girişi yapmaya çalıştım. Ancak giriş yapmak istediğimde sistem beni sürekli yeni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor ve mevcut üyeliğime erişemiyorum. Yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor. Uygulamayı silip yüklemek, şifr...

Gratis online uygulamasında hesabımda biriken puanlarım şu anda görünmüyor. Yaklaşık 1-2 ay öncesine kadar puanlarım vardı ve bugün sipariş vermek içi...

Bugün Akmerkez Gratis mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli olan personel, telefon numaramı isteyip, gelen SMS’teki ş...
4 gündür Gratis web sitesindeki üyeliğime giriş yapamıyorum. Cep telefonuma gelmesi gereken şifre tarafıma ulaşmıyor. Defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece şifre gelmiyor. Sorunun çözümü için farklı tarayıcılar denedim ancak sonuç değişmedi. Üyeliğime eri...

Yaklaşık 5 aydır Android telefonumdan Gratis uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, mevcut üyeliğim olmasına rağmen sürekli olarak ...

Gratis’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmakta yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Giriş yap sayfasında telefon numaramı yazıp doğrulama kodunu giriyorum, ancak her seferinde beni tekrar üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Ayrıca bazen “e-mailiniz zaten k...
04.08.2025 tarihinde gratis.com üzerinden sipariş vermek istedim. Kart bilgilerimi girip gelen şifreyi girdikten sonra, stokta ürün kalmadığı için siparişimin oluşturulamadığı belirtildi. Kalan ürünleri almak için tekrar kart bilgilerimi girip şifreyi girdiğimde de aynı uyarıyla karşılaştım. Mobil b...