Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sensör Hatası Nedeniyle Haksız Yere Zan Altında Bırakıldım

390

Dün Bakırköy Meydan'daki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişten sonra çıkarken, ben kapıdayken sensör çaldı ve zaten kendim geri döndüm. Kapıdaki güvenliğe neden böyle olduğunu sordum ve poşetimin içerisine baktı, ardından kasaya geçti. 'Siz bu ürünlerin fişini yazdınız mı?' diye sordu. Hiçbir problem yoktu fakat ben kendimi kötü hissettim. Görevli kadın ise sanki bir şeyler çalmışım gibi imada bulundu, değişik baktı ve kendimi çok kötü hissettim. Ayrıca içeride bir sürü müşteri vardı ve müşterilerin içinde poşetimi alıp kontrol etti. O kadar zan altında kaldım ki çantamın aranmasını istedim. Çantamda kullandığım rujlarım ve dudak kalemim vardı. Dudak kalemimi buradan alıp almadığımı sordu. Yani dudak kalemi yarıya kadar inmiş, bunu hangi ara buradan alıp da kullanabilirim, değil mi dedim. Ayrıca baktığımda, oradaki sensörden şikayetçi olan çok fazla insan var. Buna bir çözüm bulunsun ve bir daha asla Bakırköy Meydan'daki Gratis'ten alışveriş yapmayacağım. İnsanları zan altında bırakmak bu kadar kolay olmamalı.

1 Destek
15 Haziran 2025 14:41 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 15.06.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Alışveriş Sonrası Güvenlik Rahatsızlığı

1.585

Gratis Taksim Meydanı şubesine alışverişe gittim. İki adet takı ve makyaj sabitleyici aldım. Poşet ve fiş istemedim, zat...

Gratis'te Yoğunluk Ve Çalışanların Haksız Suçlamasıyla Mağdur Olduk

430

Bugün arkadaşımla Gratis indirimi olduğunu duyunca İstanbul Bakırköy Marmara Forum şubesine gittik. Orası çok kalabalıkt...

Gratis Müşteri Hizmetlerinde Saygı Sorunu

2.303

Bağcılar Gratis Meydan Mağazası'na alışveriş yapmak için girdim. 14.02.2025 tarihinde, kasaya gidene kadar alışverişim b...

Gratis Halkalı Meydan Mağazasındaki Çalışanın Saygısızlığı

376

Bugün okul çıkışı arkadaşımla beraber Halkalı meydandaki Gratis mağazasına gittik. Alışveriş yaptık kasaya geldiğimizde ...

Gratis Mağazasında Saygısızlık Ve İlgisizlik

1.815

Bugün saat 21:00'de Gratis mağazasındaydım ve ben de bir mağaza çalışanıyım. Ancak Gratis personellerini hiç bekletmedik...

Gratis Mağazasında Saygısızlık Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Ambalajsız Ve Kullanılmış

Gratis ÜrünAmbalajsız Ve Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Özlem
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Açık Kullanılmış Ürün Satışı

Gratis AçıkKullanılmış Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Döne
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri