Sahte Instagram Hesabı Üzerinden Bilgi Paylaşımı Sonrası Endişe

Bugün saat 17.30 civarında Instagram'da Gratis adıyla açılmış, sonradan sahte olduğunu fark ettiğim bir hesap üzerinden işlem yaptım. Bu hesapta yer alan sahte bir linke yönlendirildim ve 'kargo hazırlanıyor' ibaresini gördükten sonra sitenin aslında güvenilir olmadığını anladım.
Bu süreçte benden T.C. kimlik numaram, tam adım ve banka kartı bilgilerim istendi. Ben de kart numaram, son kullanma tarihi ve CVV kodum dahil olmak üzere bu bilgileri paylaştım. Şu an itibarıyla kartımdan herhangi bir işlem veya çekim görünmüyor; ancak bilgilerimin ele geçirilmiş olmasından dolayı ciddi endişe duyuyorum. Henüz ne bankamla ne de Gratis müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Gratis markasının adı kullanılarak insanların kandırıldığı bu sahte hesap ve yönlendirme linkiyle ilgili olarak acilen gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür sahte hesapların tespit edilip kapatılması için gerekli adımların atılmasını ve güvenlik önlemlerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Ayrıca paylaştığım kart bilgilerimle, bilgim ve onayım dışında herhangi bir işlem yapılması halinde bunu kesinlikle kabul etmeyeceğimi, böyle bir durumda tüm yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri





