Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Sadık Müşteriden Tester Ürün Gönderiminde Adil Davranış İsteği

Nur
1 Mart 11:32181

Gratis internet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 120 TL tutarında bir sipariş verdim. Geçmiş siparişlerime baktığımda da uzun süredir ve sık sık alışveriş yapan bir müşteri olduğumu görüyorum; oldukça fazla ürün satın almama rağmen siparişlerimin hiçbirinde tester ürün gönderilmedi.

Bu durum uzun süredir böyle devam ettiği için artık rahatsızlık duymaya başladım. Ayrıca bu konudaki düşüncemi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek için Gratis’ten yorum yazmak istedim ancak yorum da yazamadım.

Hem şu anki siparişimin hem de geçmişteki siparişlerimin incelenerek, sadık bir müşteri olarak bana da uygun tester ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Tester gönderimi konusunda daha adil ve şeffaf bir uygulama yapılmasını rica ediyorum.

1 Mart 12:16 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 01.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Nur
Nur
6 Mart 20:28

Siparişimi verdim tester ürün almadım. Marka depoya göre gönderdiklerini arayıp söyledi, ancak sonuçta yine göndermedi. Yıllardır alışveriş yapıyoruz ama bu tester ürünleri kimlere yolluyorlar?

Nur
Nur
6 Mart 20:32

Merhaba maalesef beklentimi karşılamadınız. Sonuç yine aynı. Anlamıyorum kime gidiyor bu tester

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Alışverişe Rağmen Tester Ürün Gönderilmiyor

Ebru
Ebru
Gratis
14 Ekim 2025 16:16531

Uzun süredir Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak şimdiye kadar hiçbir si...

1

Siparişimde Tester Ürün Eksik Gönderildi, Mağduriyet Yaşadım

Esma
Esma
Gratis
17 Ağustos 2025 11:29455

8/11/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Şişli adresi...

Gratis’te Tester Talebim 2 Yıldır İhmal Ediliyor

Arezoo
Arezoo
Gratis
8 Şubat 17:01162

Uzun süredir Gratis’in internet sitesi üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her seferinde ortalama 700 TL ve ...

Gratis’te Tester Talebim 2 Yıldır İhmal Ediliyor
1 Yorum
2

Geç Teslimat Ve Tester Ürün Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Nikel
Nikel
Gratis
24 Kasım 2025 22:55372

Gratis mobil uygulaması üzerinden 3.000 TL’ye yakın tutarda alışveriş yaptım. Verdiğim sipariş yaklaşık 10 gün sonra eli...

1 Destek
1

Tester Hediyeleri Hiç Gönderilmedi Ve Sistem İncelenmesini İstiyorum

Elif
Elif
Gratis
24 Ocak 16:24351

Uzun süredir Gratis’ten online olarak alışveriş yapıyorum ve son birkaç aydır, toplamda binlerce liralık ürün satın alma...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri