Saç Rengi Ürününün Sadece İki Kullanımda Bitmesi Ve Ambalaj İhlali

Karabük Merkez Gratis şubesinden, uzun zamandır düzenli olarak kullandığım saç beyazlarını kapatma ürününden yine iki adet satın aldım. Bu ürünü her zaman saçlarımın ön kısmına uygularım ve normalde bir ürün bana yaklaşık bir ay yetmektedir. Ancak son aldıklarımdan birinde ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen tamamen bitti.

Aynı anda aldığım diğer üründe hiçbir sorun yaşamadım, bu da sorunlu olan üründe bir eksiklik ya da önceden kullanım olabileceğini düşündürdü. Ürünlerin kapak kısımlarının bantlı olmaması, bazı müşterilerin deneme amaçlı ürünü sıkmış olabileceği ihtimalini aklıma getirdi ve böyle tanınmış bir markada bu durumu açıkçası hiç yakıştıramadım.

Fişim şu an elimde değil, bu nedenle iade veya değişim sürecinde zorluk yaşamak istemiyorum. Bu ürünle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, ürünlerin ambalaj ve güvenlik kontrollerinin gözden geçirilmesini ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.