to read complaints and reviews, or file yours.PR33699282 Numaralı Sipariş Hazırlanmadı Ve Güven Kaybı Yaşadım
29.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri içeren pr33699282 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci başlamamış durumda.
İlk siparişim bu kadar gecikmiş ve hâlâ hazırlanmamışken ikinci bir sipariş vermeye çekiniyorum, bu durum firmaya karşı ciddi bir güvensizlik oluşturuyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, ancak siparişimin bir an önce hazırlanarak doğru ürünlerle birlikte kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
