to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr29521961 numaralı siparişimle Note detoks&Protect fondöten 03 Medium Beige satın aldım. Ürünü açtığımda pompasının kırık olduğunu ve fondötenin normal bir kozmetik üründen beklenmeyecek derecede tuhaf ve rahatsız edici bir kokuya sahip olduğunu fark ettim.
Hem ambalajının hasarlı olması hem de ürünün kokusunun bu şekilde olması nedeniyle ürünü güvenle kullanamıyorum ve sağlığım açısından da endişe duyuyorum. Bu nedenle ilgili ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr23834574 numaralı siparişimle aldığım Nivea deodorantı bir süre kullandıktan sonra ürünün bozulduğunu fark ettim. İlk başta koltuk altımda ciddi bir yanma hissettim, ardından ne olduğunu anlamak için kolumda tekrar denedim ve yine yanma oluştu. Ma...
Gratis Online’dan 12.12.2025 tarihinde verdiğim ve 16.12.2025 tarihinde teslim edilen PR27013139 numaralı siparişimdeki ürünler tarafıma kullanılmış ve hasarlı şekilde gönderildi. Kutular yıpranmıştı, Rexona deodorant neredeyse bitmiş durumdaydı, L'Oréal fondötenin daha önce sıkıldığı çok net belliy...
Gratis online mağazadan 13.12.2025 tarihinde verdiğim siparişle birkaç farklı markaya ait oje satın aldım. Sipariş numaram PR27205651’dir. Ürünler 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde Note, Flormar ve Beaulis markalı ojelerin bir kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Ojelerin kıvamı norma...
Gratis’in online mağazasından 4 Ocak 2026 tarihinde Romand markalı bir lip balm siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı ancak paketi açtığımda lip balmın kullanılmış olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açı...
Yorumlar