Organik Etiketi Yanıltıcı: Gratis’te Pamukta Gerçek Olmayan Organik Ambalaj

Nazilli Gratis şubesinden dün Benri organik disk pamuk satın aldım. Ürünü kullanırken, paketin üzerinde organik olarak belirtilmesine rağmen, aslında organik olmayan diğer pamuklarla aynı ürünü farklı ambalaja koyduklarını fark ettim. Daha önce yine aynı firmadan aldığım gerçek organik pamuğu bu ürünle yan yana koyduğumda, yanlış ve yanıltıcı bir paketleme yapıldığını açıkça gördüm. Bu durumu gösteren fotoğraflar da elimde mevcut.

Fiyatının yüksek olmamasından bağımsız olarak, organik diye satılan bir ürünün gerçekte farklı olması tüketici açısından son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durum. Organik ibaresiyle tercih ettiğimiz bir ürünün bu şekilde sıradan pamukla aynı çıkması, markaya ve mağazaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Bu şikayetimle birlikte, özellikle bu ürünlerin ve benzerlerinin acilen kontrol edilmesini, hatalı veya yanlış paketlenmiş ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve başka tüketicilerin aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum. Firmanın, tüketicisine verdiği değeri bu süreçte nasıl göstereceğini kendilerinin daha iyi bileceğini düşünüyorum.