Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yetersiz

6 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24248795 numaralı ve 833,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim h...

6 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24248795 numaralı ve 833,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim h...

26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından aldığım PR22857650 numaralı siparişi iade ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, 203,5 TL tutarındaki iade bedeli halen kredi kartıma yatırılmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde 10 iş günü içinde iadenin yapılacağı ...

06 gün önce Gratis’in online mağazasından Kocaeli İzmit adresine, pr 24309699 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyor ve toplamda 1.054 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetle...

07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24294942 ve PR24294106). Bir siparişim 299 TL, diğeri ise 1266,50 TL tutarındaydı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ "Siparişiniz alındı" olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı. ...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24273347 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi İstanbul Sefaköy Kirazlı’dan teslim almak üzere seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Online sited...

06/09/2025 tarihinde Gratis’in Iğdır online mağazasından PR24266543 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü sürecin bu kadar uzamasını a...

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak Gratis kart kullanıcısıyım. Hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalardan sık sık alışveriş yapmama rağmen, fark ettim ki bu süre boyunca kartıma hiç puan yüklemesi yapılmadı. Kartım 6374 6125 5282 8529 uygulamada görünür durumda. Şimdiye kadar yaklaşık olarak 25 b...

Gratis'ten 07.09.2025 tarihinde online olarak alışveriş yaptım. PR24314821 numaralı kargom, 4-5 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıyor bile değil, sadece alındı olarak görünüyor. Daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum, lütfen.

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24300099 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresimi doğru girdiğimden eminim ve ödeme olarak 686,50 TL’yi ödedim. Siparişimin...
07.09 tarihinde Gratis online mağazasından PR24284935 numaralı ve 447,90 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sip...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24293189 numaralı ve 952 TL tutarındaki siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Siparişlerimin zamanında gönderilmemesinden dolayı mağdur oluyorum...
Gratis online alışveriş üzerinden makyaj ve cilt bakım ürünleri sipariş ettim (Sipariş numaralarım: PR24198557 ve PR24242122). Siparişlerimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. 15 Eylül’de şehir değiştireceğim için ürünlere acil olarak ihtiyacım v...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online uygulamasından PR24292003 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve hâlâ bekliyorum. Teslimat adresim Antalya Manavgat. Siparişimin ödemesini havale yoluyla ve toplam 1314 TL olarak gerçe...

Gratis online alışveriş yaptım. 7 Eylül tarihinde verdiğim siparişimde hâlâ 'Siparişiniz alındı' yazıyor, hazırlanma aşamasına bile geçemedi. Bu nedir böyle, 6 gün oldu. Hazırlanmaya başlanmaz mı? Alt tarafı 4 şampuan, altından kalkamadığınız siparişleri açmayın o zaman. İnsanlar parasını kolay kaza...

06.09 tarihinde yaptığım PR24242387 numaralı Gratis online sitesinden yaptığım alışveriş hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünmektedir. Çoğu kullanıcı zaten bu durumdan şikayetçi, hâlâ bir çözüm bulunamadı. Sadece yoğunluktan dolayı siparişinizin geciktiğine dair bir SMS gönderildi. Lütfen bir an önce ...

6 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24241322 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi arkadaşımın 21 Eylül’deki doğum günü için almıştım, bu nedenle ürünün acilen kargoya ve...
8 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24328749 numaralı, toplam 1.900 TL tutarındaki siparişimi verdim. Bugün 12 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor; ne hazırlanma süreci başladı ne de kargoya verildi. Özellikle indirim dönemlerinde Gratis’te bu tarz gecik...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24275217 sipariş numarası ile toplam 1503,5 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin stokta görünmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşte...

Gratis onlinedan yaptığım PR24259635 numaralı alışverişim Gratis online üzerinden 6 Eylül 2025 tarihinde PR24259635 numarası ile online alışveriş yaptım. Siparişimi verdiğim günden bu yana sistemde yalnızca “Sipariş Alındı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Ne ürünlerim haz...

6 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24239580 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 693,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi Karabük Gratis mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ...

08.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24329865 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına dahi alınmadı. Siparişimde indirimli ve kampanyalı ürünler bulunuyor ve toplam tutar 1392₺. Siparişin ev adresime, İstanbul Esenyurt'a teslim ...

Gratis’in online mağazasından Romand marka rimel ve tint siparişi verdim (Sipariş No: PR24329820). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı...

6 Eylül 'de Gratis'in online mağazasından PR24250174 numaralı siparişimi kampanya kapsamında oluşturdum ve kargo (Adrese Teslim) seçeneğini tercih ettim. Siparişlerimin toplam tutarını kredi kartı ile 254TL olarak ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve herhangi bir...