to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24294942 ve PR24294106). Bir siparişim 299 TL, diğeri ise 1266,50 TL tutarındaydı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ "Siparişiniz alındı" olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı.
Önümüzdeki günlerde üniversite için şehir dışına çıkacağım ve 22 Eylül'den önce ürünlerimin elime ulaşması gerekiyor. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24083982 numaralı siparişi verdim ve 681 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi b...
18.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23508152 ve PR23836385). Ancak, üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ "kargoya verildi" olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişlerimin teslimat a...
08.09.25 tarihinde Gratis online mağazadan PR24323992 numaralı siparişimi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Toplamda 1284₺ tutarında ve birden fazla üründen oluşan siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptı...
07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24297832 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Kargonun bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur etti. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoy...
5 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in internet mağazasından 2.044 TL tutarında (Sipariş No: PR24217121), 7 Eylül 2024 tarihinde ise 500 TL tutarında (Sipariş No: PR24293794) iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Siparişlerimin bir an ö...
Yorumlar